Авиакомпания потеряла чемодан россиянки и отправила его в путешествие по Египту

Авиакомпания AlMasria Universal Airlines потеряла чемодан российской туристки, направлявшейся в Египет, и случайно отправила его в путешествие по курортным городам страны, сообщает TourDom.

Россиянка прилетела из Москвы в Шарм-эш-Шейх 5 января, однако не получила свой багаж вместе с другими пассажирами рейса. Гид пообещал, что чемоданы доставят в отель позже, что и произошло, но некоторые туристы так и не дождались своих вещей.

Одна из пострадавших рассказала, что даже несколько раз возвращалась в аэропорт, чтобы связаться с представителем авиакомпании, но безуспешно. Ей пришлось провести отпуск без необходимых вещей, а по возвращении в Москву она обратилась в турагентство, где сообщили, что утерянный чемодан находится в египетской Хургаде.

В AlMasria Universal Airlines сообщили, что багаж будет отправлен в Москву ближайшим рейсом после оформления всех необходимых формальностей с аэропортами, а затем доставлен пассажирам по указанным адресам.

Ранее также сообщалось, что около 300 единиц багажа российских туристов снова не были погружены на рейсы из-за рубежа в московский аэропорт Внуково.

Источник и фото - lenta.ru