Hermes отреагировал на обвинения в продаже сумок только достойным и избранным покупателям

Французский модный дом Hermes прокомментировал обвинения в том, что сумки продаются исключительно избранным и постоянным клиентам, сообщает Glitz.

Представители люксового бренда отреагировали на коллективный иск, поданный в марте 2024 года в суд Калифорнии. Поводом для иска стала политика компании, согласно которой сумки Birkin доступны только клиентам с долгой историей покупок в бутиках.

После публикации статьи, в которой упоминались обвинения в слежке за потенциальными покупателями с целью оценки их финансовых возможностей, представители Hermes заявили о планах улучшить обслуживание в США. В частности, они обещают информировать клиентов о доступных товарах и сокращать время ожидания.

Ранее сообщалось, что консультант Hermes описал признаки, по которым можно определить состоятельность посетителя бутика.

Источник и фото - lenta.ru