Опоздавшая на рейс до Мальдив Волочкова проводила время в ресторанной зоне аэропорта

Об этом сообщили в официальном комментарии авиакомпании «Аэрофлот», опубликованном в Telegram.

В компании уточнили, что все пассажиры, успевшие на посадку вовремя, смогли улететь. Не были допущены к рейсу только двое — Волочкова и ее директор: они подошли к стойке в 22:18, хотя посадка завершилась в 22:16. Это время было указано как на табло, так и в посадочных талонах.

«При этом, согласно материалам средств объективного видеоконтроля, указанные пассажиры отсутствовали у гейта с момента начала посадки и в 22:16 направлялись к выходу на посадку из ресторанной зоны терминала, расположенной на значительном удалении», — отметили представители авиакомпании.

Кроме того, пассажиров неоднократно информировали о ходе посадки и о ее завершении с помощью звукового оповещения. По громкой связи опаздывающих также приглашали к гейту.

«Авиакомпания всегда с пониманием и уважением относится к своим пассажирам. Однако правила прохождения предполетных процедур строго регламентированы, и пассажиры как участники перевозки обязаны их соблюдать», — подчеркнули в компании.

Ранее Волочкова устроила скандал в аэропорту и обвинила авиакомпанию в издевательстве. По ее словам, она находилась у самого гейта, но все равно получила отказ в посадке.

Источник и фото - lenta.ru