Россиянам напомнили о праве на перерасчет при затянувшемся отключении горячей воды

Об этом в беседе с RT напомнил депутат Госдумы Никита Чаплин.

По его словам, по закону плановое отключение не должно длиться более 14 дней. За каждый час сверх этого срока начисление за услугу уменьшается на 0,15 процента. «Если горячей воды не было на четыре дня дольше обещанного, это уже 96 часов сверх норматива. Умножаем на 0,15 процента — получаем скидку почти 15 процентов за этот месяц», — пояснил Чаплин.

Он отметил, что при значительном превышении сроков сумма в квитанции может быть снижена вплоть до нуля. Чтобы оформить перерасчет, нужно обратиться в аварийно-диспетчерскую службу управляющей компании и зафиксировать обращение. Если представители УК не проводят проверку, акт о нарушении можно составить самостоятельно в присутствии двух соседей-свидетелей. После этого следует подать заявление на перерасчет в управляющую компанию. Ответ должны дать в течение 30 дней. Если ответа нет или пришел отказ, можно пожаловаться в Государственную жилищную инспекцию и Роспотребнадзор.

Ранее россиян предупреждали о новой мошеннической схеме: злоумышленники пытаются выманить персональные данные под видом перерасчета платежей за ЖКУ.

Источник и фото - lenta.ru